Стоит ли внедрять систему SRM

Работа с поставщика продукции или сырья может отнимать массу времени. Даже если для этой цели выделить отдельного работника или небольшой отдел, ошибки и путаница всё равно будут происходить. Электронная система SRM помогает построить правильные взаимоотношения с поставщиками. Полностью исключить ошибки и добиться от коммуникации понимания на одном уровне друг с другом.

Что собой представляет база поставщиков

Чем больше данных содержит любая база данных, ем точнее она может показать полезность того или иного поставщика товаров или сырья для бизнеса. Подрядчика можно искать сразу по нескольким необходимым категориям. Так, чтобы досье будущих взаимоотношений было полезным обеим сторонам. Минимальный набор данных должен выглядеть следующим образом:

1. Название компании, её правовая форма в деятельности.
2. Юридический и фактический адрес расположения и деятельности.
3. Все предоставляемые категории продукции (сырья).
4. Данные лица, с которым можно связаться для предварительных переговоров.
5. Другая полезная информация, помогающая принять важное решение.

Организационные возможности, которые способно представить предприятие, тоже прописаны в базах данных. Имеет ли будущий поставщик складские запасы. Каким видом транспорта оперирует в поставках. Насколько хорошо построены логистические магистрали и скорость доставки в пункт назначения.

Основные столбы оперирования данными

Извлекать пользу от взаимоотношения с другой компанией можно самыми разными методами. Разбивка информации или деятельности на сегменты позволит более грамотно оперировать имеющимися данными. В SRM можно выделить четыре основных процесса:

• сегментация стратегических поставщиков по основным конкурентным направлениям;
• эффективное управление с целью получения выгоды и прибыли от взаимного сотрудничества;
• повышение результативности в процессе дальнейшего взаимодействия с партнёром;
• извлечение дополнительной прибыли от взаимодействия по другим направлениям.

Чем больше данных находится в системе, тем лучше этот показатель влияет на здоровую конкуренцию. Снижается стоимость продукции, повышается её качество, улучшается логистика доставки. Прямое участие без множества промежуточных поставщиков дополнительно минимизирует стоимость и улучшает сроки поставок. При внедрении программы могут возникнуть некоторые сложности, но их можно решить, если поставить в приоритете за цель развитие компании.